SEDECO ADVIERTE: PROMOCIONES POR EL MUNDIAL DEBEN CUMPLIRSE TAL COMO FUERON ANUNCIADAS
En medio de la fiebre mundialista y el auge de ofertas impulsadas por la clasificación de Paraguay, la Sedeco recordó que los consumidores tienen derecho a recibir exactamente lo que fue publicitado y pueden reclamar ante cualquier incumplimiento.
Ante este escenario, la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (Sedeco) emitió una advertencia para recordar a la ciudadanía que todas las promociones deben cumplirse en las condiciones anunciadas.
La institución señaló que la Ley N.° 1334/98 de Defensa del Consumidor y del Usuario garantiza el acceso a información clara, precisa y veraz sobre precios, características, condiciones y posibles riesgos de los productos y servicios ofrecidos en el mercado.
Asimismo, instó a los consumidores a exigir sus derechos y realizar las denuncias correspondientes en caso de detectar incumplimientos, publicidad engañosa o condiciones diferentes a las promocionadas.
Desde la Sedeco remarcaron que los compradores deben recibir exactamente aquello que fue publicitado, respetando el precio, las cuotas, los beneficios y cualquier condición anunciada previamente por el comercio.
Con el furor mundialista impulsando el consumo en distintos sectores, la institución busca reforzar los controles y evitar que las promociones se conviertan en un dolor de cabeza para los consumidores.
La recomendación principal es conservar facturas, comprobantes, capturas de publicidad y cualquier documento relacionado con la oferta, elementos que pueden resultar clave al momento de presentar un reclamo formal.
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